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大切なノンバーバル・コミュニケーション

夏のある会場での研修会。多くの方が好意的に話を聞いてくださっている中に、一人、腕を組み、にらむようにして私を見つめている方がいました。きっと、「この若造が!」とか、「演習など入れず話だけで納得させろ」と思っていたのでしょう。笑顔や頷きにはもちろんたくさんの元気をいただきますが、逆にぶすっとした表情や腕組みにはかなりの元気を奪われます(それでも日頃、学生の講義で鍛えられ、「よし、一度は笑ってもらうぞ~」などと燃える!?ことの多いこの頃です。精神的にタフになりました)。確かある研究でも言葉以上に、言葉以外の表情・動作(ノンバーバル)が、人とのかかわりにおいて大きな意味をもつということが示されていました。自分自身も、周りの人にどんなノンバーバルなメッセージを送っているでしょう? 気をつけたいところです。
今日のPOCKET;大切なノンバーバル・コミュニケーション~目は口ほどにものを言う



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教育・カウンセリング | 22:31:14 | トラックバック(0) | コメント(0)

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