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ホスピタリティ
今週の講演先、高知、小山、愛知県Y中学校‥‥どこからも
最高のホスピタリティ(心からのもてなし)をいただきました。
私は、これらのホスピタリティを忘れることなく心に留め置き、
次には、私自身が相手方に返していきたいと強く思いました。

一方、今、大学業務として、某学校現場を訪問する機会が多く
ありますが、中には「えっ???」と、こちらの目がまん丸になる
ような対応を受けることも‥‥。ほんのわずかでも、「あっ、大事に
されていないんだな」と感じると、急速に心が萎える感じがします。
このマイナスのホスピタリティもまた心に留め置き、様々に人と
かかわる際に、決して同じことをすまいと強く思いました。

今日のPOCKET;「プラスマイナスのホスピタリティを心に留め置く」

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アラカルト | 22:20:02 | コメント(0)